犬ターネット

ポーズ

2024-01-12 日記

仕事でやらかしてしまい、お客さんに謝罪をおこなった。

ご時世もありオンラインでおこなったんだけど、謝罪自体に慣れておらず「まままことにも、も、申し訳ございやせんっした」みたいに嚙みまくり、先方に「お前ふざけてんの?」と思われていたら嫌だなと思った。

テレビなどで見かける頭を深々と下げる謝罪会見、あんなんただのポーズで意味ないだろって思っていたけれど、いざ自分が謝罪する側にまわったら、やはり言葉だけでは限界があると感じた。客先に出向いて頭を下げるだけでも印象は全然違うなと。ポーズって大事。


mugbum at hisomine (2024-01-14)

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